1. Quy định về sử dụng con dấu những tồn tại, hạn chế trong các cơ quan, tổ chức hiện nay
Ngày 24 tháng 8 năm 2001 Chính phủ ban hành Nghị định số 58/2001/NĐ-CP quy định về quản lý và sử dụng con dấu; tại điều 1 của Nghị định đã quy định “con dấu được sử dụng trong các cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp, hội quần chúng, tổ chức kinh tế, đơn vị vũ trang, cơ quan, tổ chức nước ngoài hoạt động tại Việt Nam (sau đây gọi tắt là cơ quan, tổ chức) và một số chức danh nhà nước. Con dấu thể hiện vị trí pháp lý và giá trị pháp lý đối với các văn bản, giấy tờ của các cơ quan, tổ chức và các chức danh nhà nước”….
Ngày 08/ 4/2004 Chính phủ ban hành Nghị định số 110/2004/NĐ-CP về công tác văn thư tại điểm c, điểm d mục 2 điều 25 có ghi “con dấu chỉ được đóng lên các văn bản, giấy tờ sau khi các văn bản, giấy tờ đó đã có chữ ký của người có thẩm quyền” và “không được đóng dấu khống chỉ”.
Như vậy, có thể hiểu rằng, bản thân con dấu chưa phản ánh được giá trị pháp lý của nó và của văn bản, mà phải được đóng lên các văn bản, giấy tờ sau khi các văn bản, giấy tờ đó đã “có chữ ký của người có thẩm quyền” thì con dấu sử dụng mới hợp lệ. Nếu một văn bản được đóng dấu không có chữ ký của người có thẩm quyền, văn bản đóng dấu khống chỉ, các văn bản đó không có giá trị pháp lý.
Do vậy, văn bản giao dịch chính thức của một pháp nhân chỉ có giá trị pháp lý khi đảm bảo đầy đủ các yếu tố, thể thức theo quy định, được người có thẩm quyền ký chính thức, cán bộ văn thư đóng dấu, đăng ký, làm thủ tục phát hành và gửi tới các cơ quan, tổ chức có liên quan theo quy định tại Nghị định số 110/2004/NĐ-CP ngày 08 tháng 4 năm 2004 của Chính phủ.
Thực tế kiểm tra và việc sử dụng con dấu theo quy định của pháp luật tại các cơ quan, tổ chức hiện nay cho thấy:
1. Văn bản ban hành có đóng dấu, bản gốc lưu tại văn thư của các cơ quan, tổ chức nhiều cơ quan, tổ chức chưa đóng dấu vẫn đưa vào lưu trữ.
Tại điểm 2 điều 8Nghị định 09/2010/NĐ-CP ngày 08/02/2010sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 110/2004/NĐ-CP ngày 08/4/2004 của Chính phủ về công tác văn thư có ghi“ Bản gốc lưu tại Văn thư cơ quan, tổ chức phải được đóng dấu và sắp xếp theo thứ tự đăng ký”. Như vậy việc lưu trữ bản gốc khi chưa đóng dấu là không thực hiện quy định của pháp luật, đồng thời là kẽ hở trong quản lý dẫn tới các vi phạm trong ban hành văn bản.
2. Việc đóng dấu của mỗi cơ quan, tổ chức chưa được thực hiện thống nhất theo quy định tại điểm 1 và điểm 2 điều 26 Nghị định 110/2004/NĐ-CP của Chính phủ “Dấu đóng phải rõ ràng ngay ngắn, đúng chiều và dùng đúng mực dấu quy định”; “Khi đóng dấu lên chữ ký thì dấu đóng phải trùm lên khoảng 1/3 chữ ký về phía bên trái”. Thực tế có cơ quan, tổ chức dấu đóng trùm hết cả chữ ký, có cơ quan, tổ chức lại đóng 1/3 chữ ký về phía bên phải, tình trạng dấu đóng nghiêng, mực dấu không đảm bảo phổ biến trong các cơ quan, tổ chức nhiều cơ quan, tổ chức cán bộ văn thư còn đóng nhầm dấu khi ban hành văn bản…..
3. Đóng dấu treo: Tại điểm 3 điều 26 của Nghị định 110/2004/NĐ-CP của Chính phủ quy định về việc đóng dấu treo như sau: “Việc đóng dấu lên các phụ lục kèm theo văn bản chính do người ký văn bản quyết định và dấu được đóng lên trang đầu, trùm lên một phần tên cơ quan, tổ chức hoặc tên của phụ lục kèm theo”.
Như vậy việc đóng dấu treo trên văn bản không khẳng định giá trị pháp lý của văn bản mà chỉ nhằm khẳng định văn bản được đóng dấu treo là một bộ phận không thể tách rời văn bản chính.
Trên thực tế, có rất ít cơ quan, tổ chức đóng dấu treo đúng vị trí đã quy định. Một số cơ quan, tổ chức đóng dấu treo lên trên góc trái một số văn bản nội bộ mang tính thông báo, để biết và thực hiện, việc làm này là sai khi sử dụng dấu.
4. Đóng dấu giáp lai: Hiện nay việc đóng dấu giáp lai trên văn bản hành chính có nhiều tờ, nhiều trang chưa được thực hiện thống nhất, có cơ quan, tổ chức thực hiện, có cơ quan, tổ chức không thực hiện.
Thực tế trên là do cơ quan quản lý chưa có quy định rõ ràng và cụ thể việc đóng dấu giáp lai. Tại điểm 4 điều 26 Nghị định 110/2004/NĐ-CP của Chính phủ quy định: “Việc đóng dấu giáp lai, ……. được thực hiện theo quy định của Bộ trưởng, thủ trưởng cơ quan quản lý ngành”. Từ thực tế nêu trên các cơ quan, tổ chức nếu Bộ, ngành chủ quản chưa có văn bản hướng dẫn việc đóng dấu giáp lai cần chỉ đạo cơ quan chuyên môn khi ban hành văn bản có từ 02 tờ, trang trở lên phải đóng dấu giáp lai vào lề bên trái hoặc lề bên phải văn bản, để trên tất cả các tờ đều có thông tin về con dấu nhằm đảm bảo tính chân thực của từng tờ trong văn bản đồng thời ngăn ngừa việc thay đổi nội dung, giả mạo văn bản để việc quản lý văn bản được chặt chẽ. Để việc sử dụng dấu giáp lai được thống nhất, cơ quan quản lý cần có quy định cụ thể để các cơ quan, tổ chức áp dụng thực hiện.
Trước những hạn chế và tồn tại trong quá trình sử dụng con dấu hiện nay, thủ trưởng mỗi cơ quan, tổ chức trên cơ sở các quy định của pháp luật, cần chỉ đạo cơ quan chuyên môn thực hiện tốt các quy định về quản lý và sử dụng con dấu. Đối với những quy định đã được cụ thể hoá cần nghiêm chỉnh chấp hành, đối với những quy định còn chưa cụ thể, thống nhất tùy vào thực tế của mỗi cơ quan, tổ chức triển khai áp dụng đảm bảo tính hợp hiến, hợp pháp để việc giao dịch chính thức của một pháp nhân có giá trị pháp lý, nhằm phát huy được giá trị của con dấu, trong quá trình chỉ đạo, điều hành hoạt động của các cơ quan, tổ chức; đồng thời giúp cho việc quản lý và sử dụng con dấu an toàn tại các cơ quan, tổ chức./.
Kim nam Thụ
Sở Nội vụ tỉnh Vĩnh Phúc
Nguồn: http://tailieunhansu.com/diendan/f561/quy-dinh-ve-su-dung-con-dau-nhung-ton-tai-han-che-trong-cac-co-quan-chuc-hien-nay-46237/
2. Làm sao để khỏi bị "hành là chính" khi làm việc với cơ quan nhà nước ?
Thân chào các anh chị và các bạn!
Mình hiện tại đang làm cho một công ty Du lịch, với công việc là : làm tất cả những gì những người quản lý khác trong Cty không có thời gian làm.
Trong tất cả công việc - HR và Admin, mình ngán nhất là việc giao dịch với các cơ quan nhà nước.
Từ việc đăng ký lại Thuế trước bạ, BHXH cho đến việc đăng ký các tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm cho nước uống, đăng ký lại các tài sản chuyển đổi hay chỉ đơn giản là lên làm lại cái cà vẹc xe, tàu cho Công ty...
Chắc do mình quá thiếu kinh nghiệm, lần nào đi làm cũng bị hành tỏi bầm dập mặc dù rất có thiện chí và rất biết thân biết phận.
Mình không đồng ý với cách dùng "đạn dược" lót tay, ( mặc dù đã phải từng dùng đến cách đó khi đi bất khả kháng). Cũng may sếp mình có thông cảm với nhân viên khi giao dịch với các "nô bộc của quần chúng" nhưng ...
Có anh chị nào có bí quyết hay kinh nghiệm gì giúp cho em út đi sau thoát khỏi tình trạng " bước ra khỏi cổng cơ quan là chửi" vì sự quan liêu của họ không hạ.
Mình sẽ kể cho các bạn một câu chuyện: hành trình đi làm lại cà vẹc xe:
1. Đi làm tờ khai miễn thuế trước bạ - mất 02 tuần và phải đi lên CC hết 06 lần, mỗi lần nhận được 01 tờ giấy hướng dẫn với nội dung khác nhau. (Mình đã cẩn thận bấm lại và lưu trong hồ sơ, đề phòng sau mình có ai đó làm thì biết cách- hic)
2. Đi lên CA làm lại Cà vẹc - Đợi và chờ - "ảnh đi ăn sáng... " rất nhiều người đã chờ. Mỗi lần đi là phải mang xe lên, mà xe cty mang lên phải mang tài xế lên, và ...abcdef không để ảnh hưởng đến hoạt động của công ty..Sếp bước xuống mà không có xe thì ....hic.
3. Xong rồi em mang xe đi đăng kiểm ...mất thêm 01 tuần.
Em đã phải "mắng " sếp vì mua xe xịn quá, không có tài nào mở ra xem số máy được, hãng xe còn lắc đầu lè lưỡi khi nhắc đến, làm em mất 04 lần mang xe lên mà vẫn chưa xong ( phải nói mỗi lần em chạy đi chạy về chiếc xe đó là cty em mất 300k tiền xăng, xe 5.0 ạh)
Năn nỉ ỷ ôi anh ơi thông cảm, em chịu anh cũng phải chịu..., anh không chịu thì em cũng phải chịu...
Vấn đề ở đây là : khi hồ sơ giấy tờ của chúng ta đã đầy đủ, khi chúng ta đã hoàn thành theo đúng như những gì giấy tờ của Nhà nước chỉ bảo.. thì làm sao để hồ sơ của chúng ta được giải quyết mà không phải xin số cell fone.
P?s Em là rất thiếu kinh nghiệm khi sử dụng phong bì.
Rất mong được các anh chị chỉ bảo. Em còn trẻ nên quan hệ bên ngoài cũng ít lắm.
Trả lời
# Việc này nó lại thuộc về vấn đề đặc thù riêng của mỗi người rồi, có muốn truyền đạt lại thì e rằng cũng không được, vì bản tính con người khác nhau, không ai giống ai hết.
- Còn nhớ lần đầu tiên đi làm, công ty mình bị khách hàng phát hiện ra sự gian lận trong việc chấm công và tính lương, họ nổi trận lôi đình và la hét mọi người, đồng nghĩa với việc đơn hàng sẽ bị cắt ngay lập tức và thậm chí họ sẽ kéo theo những khách hàng khác. Lúc đó mình không nằm trong bộ phận này, nên cũng vô tư lắm, chỉ biết làm việc của mình mà thôi. Ban giám đốc rối trí, không biết làm sao, năn nỉ khách hàng không được, xin tha thứ kiểu gì cũng không được, hứa hẹn và cam kết đủ thứ cũng không được. Cuối cùng không hiểu có ai đó nói gì với ban giám đốc, giám đốc đã yêu cầu mình phải vào tiếp bà khách hàng khó tính này, và mục đích phải đạt cho được, trời hỡi, một con bé mới nứt mắt như mình, ăn nói còn vô duyên, chẳng ra đầu ra đuôi, tự nhiên ai lại đi giao trứng cho ác bao giờ nhỉ, mình từ chối ngay, ko dám nhận, nhưng đã có quyết định rồi, vì nếu không thỏa hiệp được trong ngày hôm đó, thì coi như số phận hai ngàn con người kia sẽ đi đời nhà ma, thậm chí có khi mình cũng cùng chung số phận với họ. Thế là mình đánh liều, một mình chui vào phòng khách hàng, mình không nói gì hết, chỉ chào bà ta, mời bà ta uống ly nước, rồi bắt đầu hỏi vòng vòng chuyện trên trời dưới đất, haha, toàn những chuyện chẳng ăn nhậu gì đến công việc, mình cũng chẳng hiểu tại sao mình lại vô duyên thế nhỉ, tự nhiên công việc đang loạn xạ cả lên, lại ko quan tâm, ai đời lại đi hỏi khách hàng có bạn trai chưa, hi'hí, thế mà bà này cũng trả lời tỉnh bơ, rồi mình khen bà ta có làn da quá tuyệt, kế đến là bình phẩm về mùi nước hoa bà này đang sử dụng, rồi đột nhiên làm như mình đã rà trúng đài rồi hay sao đó, bà ta trả lời liên tục, và bắt đầu bàn luận về mỹ phẩm và còn khuyên mình đủ thứ. Rồi hai người cứ tiếp tục bàn luận chuyện làm đẹp của phụ nữ đến giờ ăn trưa, mình đánh liều mời bà ấy đi ăn cơm với mình, không ngờ lại được chấp nhận. Sau buổi cơm trưa đó, khuôn mặt bà khách hàng này đã bới căng thẳng, mình bắt đầu đi vào công việc, mình giải thích đủ thứ, và chơi trò hứa hẹn, đồng thời cam đoan sẽ không tái phạm nếu bà ấy cho mình cơ hội được chứng tỏ khả năng của mình với công ty. Thật bất ngờ, bà ấy đồng ý. BGD đã giải tỏa được nỗi lo lắng.
Công ty thứ hai mình làm việc có tất cả gần 20 tên nước ngoài, làm việc gần 3 năm rồi mà chẳng có tên nào có giấy phép lao động cả, bên công an xuất nhập cảnh đuổi về, nhân viên mình đưa cái mặt lên là bị họ chửi cho một tăng rồi ko thèm tiếp (rõ ràng là mình đã sai luật mà, nên họ ko tiếp cũng đúng thôi), tổng giám đốc cho trợ lý riêng của ông ta đi, vì nghĩ cô này có khả năng thương thuyết, cô này đi rồi cũng cùng chung số phận với nhân viên của mình. Thế là số phận của 20 tên nước ngoài kia không lẽ sẽ phải về hết sao?, lúc dó mình cũng lo, mình xin với TGD cho mình đi thử xem sao, đồng thời cũng xin thêm một ít lộ phí làm quà. Mình chui vào phòng xuất nhập cảnh, đó là lần đầu tiên mình vào đó (vì từ nào đến giờ toàn nhân viên làm ko, chứ mình có đi dến mấy chỗ này bao giờ), nhìn thấy anh công an trong bộ sắc phục, cái mặt khó đăm đăm, thôi rồi Lượm ơi, kiểu này chắc mình cũng bị đuổi ra nốt. Tiến đến gần, nhìn anh ta và...... nở một nụ cười thật tươi, hè hè, may mắn quá, anh ta cười lại kìa, mình bắt đầu tự giới thiệu về mình, tên gì, đang phụ trách công việc gì, và cuối cùng mới dám lòi ra cái tên công ty, nghe xong tên công ty, anh này bắt đầu sưng cái mặt lên liền (giống y như hắn ta bị mất sổ gạo), mình nói: "Khoan đã, anh cho em giải thích", thế là thao thao bất tuyệt, đổ thừa tùm lum, anh ta chỉ ra cái sai phạm của công ty, mình giả bộ ngớ người ra, ra vẻ không hề biết chuyện này, với khuôn mặt vô cùng tức giận, mình móc điện thoại ra, gọi cho con bé nhân viên của mình và la trước mặt anh ta, rằng tại sao bị nhắc nhở lâu rồi mà không nói, để bây giờ mình bị họ làm khó, hé hé. Anh chàng trợn mắt nhìn mình rồi nói nhỏ : "Thôi, đưa tôi làm luôn cho, cô đi về đi". Thế là không tốn đồng xu nào mà vẫn xong việc.
- Công ty thứ ba cũng có nhiều chuyện đáng kể, công an PCCC xuống phạt, BGD sẵn sàng hối lộ, lôi đầu mình ra, mình chui vào phòng, toàn nói chuyện trên trời dưới đất, chẳng có cái gì giống cái gì, mới đầu mấy tay công an cũng thấy lạ, nhưng sau đó lại thấy vui. Đến lúc mình thấy họ vui rồi là mình quay lại đề tài chính, cũng giở trò cũ ra, lôi nhân viên ra chửi, mấy tên công an thấy mình dữ quá, nên bớt căng thẳng và.... quay lại dỗ cho mình dịu xuống, hahha. Sau đó là màn năn nỉ của mình, rồi một ít lộ phí cho các anh, ui trời, có ngạc nhiên không, họ không cầm và còn gửi lại cho mình nữa chứ. Ngày hôm đó đã thành công, nếu không thành công thì chắc bị phạt nặng lắm.
Rồi công ty này cũng lại bị khách hàng phát giác ra nhiều sai phạm quá cỡ. Đơn hàng bị cắt cái bụp, ngang xương. Ban giám đốc khóc ròng, phó tổng giám đốc và tổng giám đốc la hét nhân viên, cả đám nhân viên như gà con mất mẹ, đứa nào cũng sợ (hôm đó mình cũng dính luôn), đang ngồi trong phòng, không dám đưa cái mặt ra ngoài, bất ngờ tổng giám đốc chui vào, cầm tay mình và kéo mình qua phòng ông ta, ở đó có sẵn phó tổng và giám đốc nhà máy đang chờ. Tổng giám đốc nói, Ms. Khánh, bây giờ mày phải làm sao cho cái thằng khách hàng nó quay lại đây, không thôi là tao với hai thằng này về nước, Trời, nghe xong thấy lùng bùng hai lỗ tai, mình hỏi lại, tao biết làm sao, chúng mày làm sai giờ bắt tao chịu?, họ nói rằng họ biết rồi, nên mới nhờ đến mình. Mình trả lời, hối lộ đi, đảm bảo được, nhưng tay khách hàng không bao giờ nhận mới đau đầu. Tổng giám đốc từ từ cầm điện thoại lên, bấm số của khách hàng và...đưa cho mình, bảo mình mời anh ta đến công ty. Mình run sợ thật sự, vì tên khách này mình biết, khó chịu lắm, biết nói gì bây giờ, đầu bên kia đã có người bắt máy rồi, mình lại cười thật tươi và hỏi thăm anh ta, hỏi qua hỏi lại, cuối cùng mình hỏi anh ta sao lâu rồi ko thấy đến công ty nữa. Anh này trả lời rành mạch lý do, mình mời anh ta đến công ty lần nữa, để cho anh ta xem những sai phạm của công ty mình đã được sửa đổi hết rồi, và sẽ không bao giờ lặp lại chuyện đó nữa. Thật vui, anh ta đồng ý, Ban giám đốc lại giải tỏa được nỗi lo.
Trên đây là những chuyện mà Su đã trải qua, tất nhiên đó chỉ là một trong những chuyện mà mình đã gặp phải, và còn rất nhiều nữa, nhưng thời gian có hạn, nên chỉ kể cho các bạn nghe một vài tình huống.
Ở cả bốn tình huống trên, mình chưa phải tốn đồng xu nào cho một ai cả mà việc thì vẫn xong, quan trọng là cách ứng xử khéo léo ở từng thời điểm và tình huống khác nhau. Mỗi người có mỗi điểm đặc biệt riêng của mình, không ai giống ai cả, Su ở công ty thì rất khó tính, nhân viên ai cũng sợ, nhưng nếu có việc gì khó khăn ở ngoài thì mình lại giải quyết được, mà mình chưa hề phải biếu quà cho ai bao giờ. Mọi người ai cũng nghĩ, bà Su dữ quá, công ty ai cũng sợ, làm sao mà ra ngoài giao tiếp được, thế nhưng, cả nhân viên ai cũng phải ngạc nhiên, khi bước ra khỏi công ty và làm việc với cơ quan khác, mình hoàn toàn thay đổi thái độ, không phải là mình ở công ty nữa.
Cho nên, khi nói đến vấn đề nhạy cảm này, ít ai có thể lý giải được, mỗi lần mình đi giải quyết ba cái vụ này, mình đều dắt nhân viên theo để cho họ học hỏi và cứ thế phát huy về sau, nhưng phát huy đâu không thấy, mà chỉ thấy mỗi lần có chuyện họ lại lôi mình ra.
Lời khuyên duy nhất của mình là nên học ở sự nhẫn nhịn, phải biết lấy Nhu thắng Cương, và cũng phải biết lấy Cương đế thắng Nhu, quan trọng là mình phải biết lúc nào thì nên Nhu và lúc nào thì nên Cương, phải biết chèo thuyền sao cho khéo, lúc sóng lớn thì phải bình tĩnh để cho sóng dịu xuống, lúc sóng dịu xuống thì phải biết thừa thắng xông lên, đừng để sóng có cơ hội nổi giận thêm nữa.Như thế vấn đề có khi sẽ có kết quả như ý muốn.
....
Nguồn: http://tailieunhansu.com/diendan/f561/dang-ky-con-dau-cong-ty-54322/
3. Hướng dẫn thủ tục xin Work Permit (giấy phép lao động cho người nước ngoài ) – Trường hợp đặc biệt
1. Một chuyên gia rất giỏi về công trường nhưng không có bằng Đại học. Khi xin hồ sơ, Sở LDTBXH yêu cầu phải có giấy xác nhận 5 năm làm việc ở nước ngoài.
a. Không có giấy xác nhận này, thì phải làm sao?
b. Có giấy xác nhận nhưng chữ ký trên giấy khác với chữ ký trên mạng, nên lãnh sự quán không xác nhận? Bây giờ phải làm sao?
2. Giấy phép làm việc cho công dân USA – Có đầy đủ bằng cấp nhưng Lý lịch tư pháp phải có con dấu của Lãnh sự Quán Việt Nam tại USA vì đây là sự ban giao giữa Việt Nam và Mỹ. Chuyên gia này không thể về Mỹ để xin con dấu được vì công trường đang thi công. Trường hợp này phải làm sao?
Nhờ các bạn tư vấn gấp giúp. Cám ơn.
Chuyên gia này phải nhờ công ty ở nước ngoài xác nhận dùm. Xác nhận phải được ký trước mặt công chứng viên và hợp pháp hóa lãnh sự đầy đủ mới sử dụng dược ở Việt Nam. Thủ tục công chứng và hợp pháp hóa lãnh sự ntn thì còn tùy thuộc vao mỗi nước. Bạn chú ý hỏi kỹ thủ tục yêu cầu của lãnh sự quán kết hợp với hướng dẫn của SLĐ, nếu không giấy xác nhận đem về cũng không dùng được. Nếu chuyên gia này làm việc 2-3 công ty khác nhau trong 5 năm thi phải lấy đủ chứng nhận từ các công ty đó ở nước ngoài.
Giấy xác nhận bị từ chối chứng thực thì cũng phải làm lại như đã nói ở trên. Nếu công ty bạn không muốn chờ 6 tháng để làm LLTP Việt Nam thì chỉ có cách gửi về Mỹ để hoàn tất hồ sơ LLTP.
Nếu công ty hoặc cá nhân không thể sắp xếp làm ở nước ngoài bạn có thể outsource cho agent. Bạn liên hệ Flamingo Corporate Services nhé, công ty này có hỗ trợ chứng giấy tờ ở nước ngoài để làm Work Permit (Giấy phép lao động) ở Việt Nam.
info@flamingovn.com
tel: 8 2217 1662
hotline: 0907 193399
Nguồn: http://tailieunhansu.com/diendan/f561/huong-dan-thu-tuc-xin-work-permit-giay-phep-lao-dong-cho-nguoi-nuoc-ngoai-%E2%80%93-truong-hop-dac-biet-46147/
4. Mẫu Nội quy lao động
Chào cả nhà! Mình cần mẩu nội quy lao động công ty sản xuất, chỉ cho mình link để tham khảo nhé.
Mình gửi bạn Nội quy chung nhé. Còn nếu áp dụng cho mỗi bộ phận (xưởng, bảo vệ, kho,...) luôn có những đặc thù riêng nên bạn "chế" thêm vào hoặc là để xuất cụ thể nhé. smile.gif
Hy vọng bạn sử dụng được tài liệu này.
NỘI QUY CHUNG
1. Điều 1:
Tuyệt đối đúng giờ: Phải tuân thủ đúng giờ giấc quy định trong vị trí của mình. Thực hiện ghi báo cáo giờ giấc đầy đủ. Trường hợp đột xuất phải có ghi lý do chính đáng và phải gọi điện xin phép cấp quản lý và cũng được ghi nhận là 1 lần trễ giờ.
Các vi phạm từng mức độ và số lần lập lại mà bị kỷ luật bậc 1, bậc 2, có thể đến bậc 3.
2. Điều 2:
Đảm bảo ngày làm việc: phải đảm bảo tuân thủ đúng lịch làm việc. Nếu muốn xin nghỉ phép phải có lý do chính đáng và gửi đơn xin phép trước tối thiểu 2 ngày. Các trường hợp đột xuất chấp nhận là: ma chay trực hệ: cha, mẹ, vợ chồng, con cái. Nghỉ ốm phải có giấy chứng nhận của bác sĩ. Hay công tác đột xuất phải có quy định của chính quyền, hay quy định của BGĐ.
Các vi phạm có thể kỷ luật từ bậc I bậc III có thể bậc IV.
3. Điều 3:
Muốn xin thôi việc: phải gửi đơn xin tối thiểu trước 2 tuần BGĐ quyết định cho thôi việc vào thời điểm nào, quy định các công tác bàn giao, bồi thường thiệt hại (nếu có), thanh toán lương. Nếu không tuân thủ theo quy trình này, cá nhân hoàn toàn chịu trách nhiệm trước những thiệt hại do hành vi của hình gây ra.
4. Điều 4:
Ngoại hình: luôn mặc đồng phục theo quy định của bộ phận mình. Ngoại hình tươm tất, sạch sẽ, gọn gàng. Vi phạm có thể bị kỷ luật bậc 1 hay bậc 2.
5. Điều 5:
Tính đoàn kết: Các nhân viên đoàn kết, không được gây chia rẽ, xích mích, tuyệt đối không gây gỗ, lớn tiếng với nhau. Nếu vi phạm có thể kỷ luật bậc 1 đến bậc 4
6. Điều 6:
Tuyệt đối trung thực: trong công tác, nghiêm cấm bất cứ hành vi nào có tính gian lận, ăn cắp hay cấu kết với các phần tử xấu gây tổn hại đến công ty.
Vi phạm có thể kỷ luật bậc 3 đến bậc 4.
7. Điều 7:
Tính kỷ luật cao: Tuyệt đối tuân thủ mệnh lệnh cấp trên thực hiện đúng các nội quy, văn bản ban hành, nghiêm cấm các hành vi mang tính vô kỷ luật.
Vi phạm kỷ luật từ bậc 1 đến bậc 4.
8. Điều 8:
Phẩm chất đạo đức: phải là một người nhân viên có đời sống lành mạnh, phẩm chất đạo đức tốt. Không vi phạm luật lệ nhà nước, Không vi phạm những phẩm chất đạo đức sơ đẳng dù ngoài giờ làm việc.
VD: ( ăn cắp, cướp giật, mượn nợ, bài bạc, hút chích…)
Vi phạm: kỷ luật bậc 1 đến bậc 4
9. Điều 9:
Tác phong công việc: Làm tốt công việc được giao siêng năng,hăng say trong công việc, luôn tìm tòi, học hỏi.
Vi phạm kỷ luật bậc 1 đến bậc 4.
10. Điều 10:
Giữ gìn bí mật: Tuyệt đối giữ gìn bí mật nội bộcông ty. Nghiêm cấm mọi hành vi cấu kết và các cá nhân hoặc công ty cạnh tranh khác, gây tổn hại đến công ty.
Vi phạm kỷ luật bậc 3 đến bậc 4.
Nguồn: http://tailieunhansu.com/diendan/f561/mau-noi-quy-lao-dong-71471/
5.Tóm tắt Nội quy công ty
Cả nhà ai đã làm bản tóm tắt nội quy công ty cho mình tham khảo với nha, hay hướng dẫn mình những nội dung cần có cũng được, hix mình đang phải làm gấp mà, thanks cả nhà nha.
ngocanh.td8684
#1
Chào bạn, mình được biết là Nội Quy Công ty được trích dẫn từ Nội quy lao động và tuân thủ theo Luật lao động
Nội quy lao động thì khá dài. Nội quy thì chỉ cần ngắn gọn. Ở đây mình có cái bản nội quy của Công ty mình, bạn tham khảo nhé. (Cái này tùy tính chất công việc của mỗi công ty thôi)
Mẫu:
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
---oo0oo---
NỘI QUY CÔNG TY
(Trích Nội quy lao động)
1. Thời gian làm việc
Thời gian làm việc là 8 giờ một ngày, từ thứ Hai đến thứ bảy, (Do yêu cầu công việc nhân viên có thể làm thêm ngoài giờ)
- Sáng: Từ 7h00' đến 11h40'
- Chiều: Từ 1h30' đến 5h00'
2. Tác phong và trang phục
Để mang tính chuyên nghiệp, CBNV phải mang trang phục lịch sự.
• Đối với Nam:
• Thắt cà vạt khi tiếp xúc với Khách hàng
• Áo sơ mi, đóng thùng
• Quần tây, không mặc quần Jean
• Không đi dép lê
• Đối với Nữ:
• Trang phục đẹp, kín đáo, nghiêm túc
• Không được mặc áo sát nách, váy hoặc áo quá ngắn
• Không đi dép lê
• Đi lại nhẹ nhành, nói nhỏ nhẹ nơi công cộng, không dùng lời lẽ thiếu văn hóa với khách hàng, đồng nghiệp và cấp trên.
• Khi làm việc phải mang thẻ nhân viên.
3. Trật tự và an toàn lao động
3.1. Không mang vật dụng dễ cháy nổ vào công ty, tuân thủ các quy định về phòng cháy, chữa cháy.
3.2. Không được làm việc riêng trong giờ làm việc, nếu rời vị trí làm việc trên 30 phút thì phải báo với cấp trên trực tiếp.
3.3. Tuyệt đối tuân thủ sự phân công của cấp trên
3.4. Chỉ được tiếp khách nơi quy định.
3.5. Không được uống bia, rượu trong giờ làm việc; khi có mùi men, hạn chế tiếp xúc với khách hàng để tránh sự hiểu lầm.
3.6. Nghiêm cấm bài bạc dưới mọi hình thức
3.7. Không được hút thuốc lá trong khuôn viên công ty
3.8. Nếu đến Công ty làm việc vào ngày nghỉ phải thông báo cho cấp trên trực tiếp.
4. Phương đi lại
CBNV công ty tự túc phương tiện đi lại.
5. Quản lý & sử dụng tài sản công ty
- CBNV trước khi rời nơi làm việc phải sắp xếp gọn gàng, kiểm tra, tắt, khóa cẩn thận các thiết bị máy móc sử dụng trong Công ty để tiết kiệm và đảm bảo an toàn lao động.
- CBNV phải trung thực, thật thà, sáng tạo và luôn ý thức tiết kiệm, bảo vệ tài sản của công ty.
- Tài sản được công ty giao sử dụng phải được bảo quản tốt, nếu để hư hỏng, mất mất do thiếu trách nhiệm thì phải bồi thường theo giá trị tài sản.
- Không được tự ý mang tài sản công ty ra khỏi công ty khi chưa có sự đồng ý của cấp trên.
- Không được phép sử dụng tài sản công ty vào mục đích cá nhân như gọi điện, mail, chat,...
6. Bảo mật thông tin và bảo vệ uy tín công ty
• Các phòng ban phải tự có chế độ bảo mật thông tin của công ty.
• Nhân viên chỉ được nhận quà, hoa hồng từ phía khách hàng theo quy định của công ty.
• CBNV không được tự ý tiếp xúc với các cơ quan truyền thông đại chúng khi chưa có sự chấp nhận của Công ty.
7. Phương tiện thông báo
• Các cuộc họp nội bộ theo bộ phận và toàn Công ty là hình thức thông báo chủ yếu trong quá trình hoạt động.
• Các thông tin cần phải truyền đạt bằng văn bản chính thức sẽ được gắn trên bảng tin nội bộ công ty đặt tại khu vực trung tâm.
8. Các hình thức xử lý kỷ luật khi CBNV vi phạm nội quy công ty (theo quy định của Công ty tại Chương 6- Nội quy lao động)
Riêng việc vi phạm nội quy về hút thuốc: Phạt 30.000đ lần đầu; tái phạm phạt 50.000đ/lần (trừ vào lương).
Giám đốc:
(Đã ký)
coccachua
Nguồn: http://tailieunhansu.com/diendan/f561/tom-tat-noi-quy-cong-ty-44733/
6. Trình tự giải quyết tranh chấp lao động?
Tương tự như việc quy định cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động, Bộ luật lao động cũng có những quy định khác nhau liên quan đến trình tự giải quyết tranh chấp lao động cá nhân và trình tự giải quyết tranh chấp lao động tập thể.
Đối với tranh chấp lao động cá nhân, chậm nhất là 7 ngày kể từ khi nhận được đơn yêu cầu hòa giải, Hội đồng hòa giải cơ sở phải tiến hành hòa giải. Các bên phải có mặt trong buổi hòa giải hoặc ủy quyền cho đại diện của họ có mặt tại buổi hòa giải.
Sau khi Hội đồng hòa giải đưa ra phương án hòa giải, nếu các bên chấp nhận phương án hòa giải thì lập biên bản hòa giải thành, có chữ ký của hai bên và của Chủ tịch, thư ký hội đồng hòa giải. Trường hợp hòa giải không thành, Hội đồng hòa giải lập biên bản hòa giải không thành, có ý kiền và chữ ký của hai bên tranh chấp, chữ ký của Chủ tịch, thư ký Hội đồng hòa giải. Các bên đều có quyền yêu cầu tòa án giải quyết tranh chấp. Hồ sơ gửi Tòa án nhân dân kèm theo biên bản hòa giải không thành. (Điều 164 BLLĐ).
Đối với tranh chấp lao động tập thể, trình tự, thủ tục giải quyết tranh chấp trong các bước giải quyết ban đầu tương tự như việc giải quyết tranh chấp lao động cá nhân. Tuy nhiên, sau khi hòa giải không thành thì thay vì gửi hồ sơ và biên bản hòa giải không thành lên Tòa án, các bên trong tranh chấp có quyền yêu cầu Hội đồng trọng tài cấp tỉnh giải quyết.
Chậm nhất là 10 ngày sau khi nhận được đơn yêu cầu giải quyết tranh chấp, Hội đồng trọng tài phải tiến hành hòa giải cho hai bên. Hội đồng trọng tài đưa ra phương án giải quyết, trường hợp các bên đồng ý với phương án của Hội đồng trọng tài thì hai bên cùng với chủ tịch và thư ký Hội đồng trọng tài ký vào biên bản hòa giải thành. Trường hợp hòa giải không thành thì hội đồng trọng tài ra quyết định về việc giải quyết tranh chấp, nếu hai bên đồng ý với quyết định của hội đồng trọng tài thì quyết định đó có hiệu lực thi hành. Trường hợp tập thể người lao động không đồng ý với quyết định của Hội đồng trọng tài thì có quyền yêu cầu Tòa án giải quyết hoặc đình công. Trườn hợp người sử dụng lao động không đồng ý với quyết định của Hội đồng trọng tài thì có quyền yêu cầu Tòa án nhân dân xét lại quyết định của Hội đồng trọng tài. (Điều 170, 171, 172 BLLĐ).
Nguồn: http://tailieunhansu.com/diendan/f561/trinh-tu-giai-quyet-tranh-chap-lao-dong-46240/
7. Kỹ năng viết tờ trình
Kỹ năng viết tờ trình
1. Yêu cầu khi soạn thảo tờ trình:a) Phân tích căn cứ thực tế làm nổi bật được các nhu cầu bức thiết của vấn đề cần trình duyệt.
b) Nêu các chủ đề xin phê chuẩn phải rõ ràng, cụ thể.
c) Các kiến nghị phải hợp lý.
d) Phân tích các khả năng và trình bày khái quát phương án phát triển mạnh, khắc phục khó khăn.
2. Bố cục tờ trình:
Thiết kế bố cục thành 3 phần:
Phần 1: Nêu lý do đưa ra nội dung trình duyệt.
Phần 2: Nội dung các vấn đề cần đề xuất (trong đó có tờ trình các phương án, phân tích và chứng minh các phương án là khả thi).
Phần 3: Kiến nghị cấp trên (hỗ trợ, bảo đảm các điều kiện vật chất, tinh thần). Yêu cầu phê chuẩn, chẳng hạn xin lựa chọn một trong các phương án, xin cấp trên duyệt một vài phương án xếp thứ tự, khi hoàn cảnh thay đổi có thể chuyển phương án từ chính thức sang dự phòng.
3. Kỹ thuật viết tờ trình:
– Trong phần nêu lý do, căn cứ: cần dùng cách hành văn để thể hiện đươc nhu cầu khách quan, hoàn cảnh thực tế đòi hỏi.
– Phần đề xuất: Cần dùng ngôn ngữ và cách hành văn có tính thuyết phục cao nhưng rất cụ thể, rõ ràng, tránh phân tích chung chung, khó hiểu. Các luận cứ phải lựa chọn điển hình từ các tài liệu có độ tin cậy cao, khi cần phải xác minh để bảo đảm sự kiện và số liệu trung thực.
Nêu rõ các ích lợi, các khó khăn trong các phương án, tránh nhận xét chủ quan thiên vị.
– Các kiến nghị: phải xác đáng, văn phong phải lịch sự, nhã nhặn, luận chứng phải chặt chẽ, nội dung đề xuất phải bảo đảm tính khả thi mới tạo ra niềm tin nội tâm cho cấp phê duyệt. Tờ trình có thể đính kèm các bản phụ lục để minh họa thêm cho các phương án được đề xuất kiến nghị trong tờ trình.
Hỏi:
Sau Tết Nguyên đán, một số lao động hết hạn nghỉ tết không vào công ty tiếp tục làm việc, những người này vi phạm điều gì? Trường hợp nghỉ này công ty có phải chi trả trợ cấp nghỉ việc hay không? Người lao động có bồi thường gì không? Và bồi thường như thế nào?
Trả lời:
Theo quy định tại điểm c khoản 1 điều 85 Bộ luật lao động (BLLÐ) đã được sửa đổi bổ sung, người sử dụng lao động (NSDLĐ) được áp dụng hình thức kỷ luật sa thải trong trường hợp người lao động (NLĐ) tự ý bỏ việc năm ngày cộng dồn trong một tháng hoặc 20 ngày cộng dồn trong một năm mà không có lý do chính đáng. Sau khi sa thải NLĐ, NSDLĐ phải báo cho cơ quan quản lý nhà nước về lao động tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương biết.
Ngoài ra, điểm b khoản 1 điều 38 BLLÐ cũng quy định NSDLĐ có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động (HĐLĐ) trong những trường hợp NLĐ bị xử lý kỷ luật sa thải theo quy định tại điều 85 của BLLÐ. Ðối với trường hợp này, theo quy định tại khoản 3 điều 38 thì NSDLĐ không có trách nhiệm phải báo trước cho NLĐ.
Về trợ cấp, theo quy định tại khoản 2 điều 42 BLLÐ và khoản 1 điều 14 nghị định 44/2003/NÐ-CP (quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của BLLÐ về HĐLĐ), khi NLĐ chấm dứt HĐLĐ theo quy định tại điểm a và điểm b khoản 1 điều 85 BLLÐ thì NLĐ không được trợ cấp thôi việc.
Căn cứ vào những quy định nêu trên, sau khi hết hạn nghỉ Tết Nguyên đán mà NLĐ tự ý bỏ việc 5 ngày cộng dồn trong một tháng hoặc 20 ngày cộng dồn trong một năm mà không có lý do chính đáng (như bị thiên tai, hỏa hoạn, bản thân, thân nhân bị ốm có xác nhận của cơ sở y tế, các trường hợp khác theo quy định trong nội quy lao động) thì NLĐ đã vi phạm kỷ luật lao động và công ty có quyền xử lý kỷ luật theo hình thức sa thải. Ðối với trường hợp này, công ty không có trách nhiệm phải trả trợ cấp cho NLĐ.
Tuy nhiên, khoản 2 điều 85 quy định sau khi sa thải NLĐ, NSDLĐ có trách nhiệm báo cho cơ quan quản lý nhà nước về lao động tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương biết.
Ðối với trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trong trường hợp công ty chứng minh NLĐ đã có hành vi gây thiệt hại cho tài sản của công ty thì NLĐ có trách nhiệm phải bồi thường thiệt hại cho công ty theo quy định của pháp luật hoặc theo hợp đồng trách nhiệm mà NLĐ đã ký với công ty.
Luật sư VÕ HOÀNG TUYÊN
(Văn phòng luật sư Tuyên & Associates)
Nguồn: http://tailieunhansu.com/diendan/f561/tu-y-nghi-viec-nld-co-phai-boi-thuong-46242/
9. Làm ở phòng hành chính chẳng khác nào làm tạp vụ?
Topic:
Quả thật e muốn chia sẻ với các anh chị điều này, e mới ra trường, và e theo nghành nhân sự, công việc chính của e vẫn là làm nhân sự, nhưng vì công ty cũng còn nhỏ, nên chưa có phòng nhân sự mà e thuộc phòng hành chính quản trị, phòng này có 5 người, e phụ trách riêng mảnh nhân sự, mấy người kia mỗi người một việc, như là vật tư thiết bị, lễ tân... nhưng e cảm giác mọi người ở phòng này chẳng khác nào làm tạp phụ cả, lúc thì pha trà nước, rồi mỗi khi có họp thì chuẩn bị kê bàn ghế, chuẩn bị nước uống, ghế ngồi cho từng người. Hôm qua công ty có họp, phòng e đã chuẩn bị bàn ghế, nhưng không ngờ có thêm khách đến nên thiếu ghế, mọi người đi lấy ghế ngồi, xếp e nói rằng " T đi lấy ghế cho mọi người, đây là việc của bộ phận hành chính", thực sự mà nói lúc đấy e tự ái kinh khủng, thứ nhất là e làm về nhân sự, thứ hai là e đâu phải osin tạp vụ gì đâu, còn nhiều vấn đề nữa, mà e cảm thấy rất khó chịu, e không biết có phải công ty nào cũng như thế, hay chỉ ở mỗi công ty em. Và em nên làm thế nào để khắc phục tình trạng này, vì thật sự e cảm thấy mỗi người ở phòng này đều rất bận chứ chẳng hề rảnh, mà lương của họ lại thấp nhất, lại chẳng được coi trọng nữa.
Trả lời:
#1: Bạn ơi đó là tình trạng chung ở các công ty có quy mô nhỏ nhỏ như vậy. Các công ty này không có bộ phận nhận sự riêng mà gộp chung lại là phòng hành chính nhân sự. Nhân viên làm trong phòng này bao giờ cũng bị cho là nhàn rỗi ít việc. Nhưng trên thực tế họ lại phải làm cực kỳ nhiều các công việc linh tinh từ như kiểu tạp vụ osin...............Và hơn hết là công việc của họ thường không được đánh giá đúng mức, mức lương được hưởng thấp hơn nhiều các bộ phận khác.
Mình cũng đã trải qua mấy năm phải làm việc như vậy. Nhưng điều an ủi là trong thời gian này mình cũng thu được rất nhiều kinh nghiệm về các lĩnh vực từ công việc như lễ tân, thư ký đến quản lý nhân sự.
Hiihihi cứ cố gắng làm việc bạn ạ biết đâu bạn sẽ tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm để sau nay khi làm bất cứ công việc gi thì bạn cũng hoàn toàn tự tin.
#2: Những điều bạn nói vẫn thường gặp ở các công ty, nhất là các công ty không có nhân viên tạp vụ thì bộ phận hành chính vẫn luôn phải kiêm nhiệm của các công việc này. Việc chuẩn bị cơ sở vật chất cho các cuộc họp cũng chính là một trong những nhiệm vụ mà văn phòng phải làm nên bạn không nên quá bực tực hay cảm thấy bất bình, mình nghĩ việc làm hay không không quan trọng, quan trọng là cách cư xử của Lãnh đạo khi "sai" nhân viên làm những việc này thôi. Và bạn cũng nên nghĩ rằng những công việc nhỏ nhặt này cũng sẽ đem lại cho bạn ít nhiều kiinh nghiệm đó, nó sẽ có ích cho bạn khi cần thiết.
#3: Mình thấy vấn đề này không có gì nghiêm trọng cả, đối với những người thành công từ những bước chân khó nhọc đầu tiên, thì những việc này với họ không có gì phải tự ái hết, thậm chí họ còn lấy làm hãnh diện vì đã được tạo cơ hội cho mình lấy thêm kinh nghiệm về.
Thông thường, đa số các sinh viên mới ra trường, họ thường chỉ nghĩ rằng họ chỉ làm những việc đúng chuyên môn của họ, nhưng trường học khác với trường Đời. Có thể hôm nay mình phải lấy ghế cho khách ngồi, rót nước cho khách uống, nhưng ngày mai sẽ có người khác phải lấy ghế cho mình ngồi để tiếp khách. Bài học này Su đã rút ra từ khi bước chân đi làm, có thể hôm nay mình bị người khác sai vặt, nhưng chính những điều đó đã giúp mình biết được nhiều hơn trong quá trình làm việc, mà để học được những gì thì đây chính là kỹ năng học hỏi của các bạn rồi, không ai có thể cầm tay bạn để chỉ từng bước đâu. Thế cho nên mới có chuyện những sinh viên mới ra trường thừong hay thất vọng về công việc mà mình hằng mơ ước, nhưng chính những thái độ đó đã làm mất đi cơ hội thăng tiến của các bạn.
Việc xách một cái ghế, rót một ly trà, photo hộ cho người khác.... cũng là cả một nghệ thuật làm việc đó bạn à. Quan trọng là mình làm việc với thái độ thế nào kia. Nếu bạn thấy ko có gì, thì bạn sẽ vui, còn nếu bạn tỏ thái độ bực bội, thì bạn sẽ không làm được việc đó và coi đó là công việc của osin.
Ngày tôi bắt đầu nhận việc hành chính cũng vậy, tôi cũng bị sai lấy cái ghế, rót ly nước cho khách, tôi có 4 nhân viên, và dưới tôi là cả một đoàn tạp vụ, bảo vệ cũng do tôi quản lý....vậy mà tôi không để cho họ tự bưng nước vô phòng khách, mà chính tay tôi phải bưng vô mời khách uống, tại sao vậy? làm vậy tôi có mất mặt quá không? Không hề đâu bạn à, tôi đang tỏ thái độ tôn trọng vị khách của công ty tôi, và tôi đang làm cho sếp tôi nở mày nở mặt với khách hàng, và một lần nữa, sếp tôi rất hài lòng về tôi, và đương nhiên, giá trị của tôi dưới con mắt của sếp tôi cũng được nâng lên. Sau đó thì bạn biết thế nào rồi đúng không? Đó là cách để tôi lấy lòng sếp đấy.
Còn nhớ ngày công ty tôi xảy ra đình công, cả tuần đó tôi không thể đi được vì cả ngày chỉ biết chạy chứ không đi, bao nhiêu việc đổ lên đầu tôi, từ việc sắp xếp phòng họp, cho đến nước nôi, rồi chuẩn bị cơm cho công nhân, đồ ăn cho ban giám đốc, đến những việc nhỏ nhặt như micro, loa ...chuẩn bị xe, căn dặn đội Bảo vệ,làm việc với công an và các cơ quan nhà nước... tôi cũng phải lo, rồi phiên dịch,đánh máy,ghi lại biên bản cuộc họp (vì vừa hành chánh kiêm trợ lý mà), rồi giải quyết với người lao động. Những việc đó xem ra nhỏ nhặt thật, chẳng khác nào osin, thế nhưng, sau buổi đình công đó, tôi được mọi người chú ý đến, thư cám ơn gửi đến liên tục. Và một lần nữa, uy tín của tôi lại được nâng lên.
Chỉ những ai đi lên từ khó khăn thì mới thấy giá trị của công việc mà họ đang làm, bạn nên nhớ rằng, đứa trẻ nếu muốn đi thì nó phải học bò, muốn chạy thì phải đi cho vững trước đã, không làm đúng theo quy trình thì sẽ bị té đau mà thôi.
Chúc bạn thành công trong tương lai.
Nguồn: http://tailieunhansu.com/diendan/f561/lam-o-phong-hanh-chinh-chang-khac-nao-lam-tap-vu-46245/
10. Ứng xử khi gặp tình huống cơ quan nhà nước (công an, bộ …) vào gặp, làm việc
Thân chào các bạn. Mình nhận được một
cuộc điện thoại (máy bàn) để lấy địa chỉ email và mình nhận được thông
tin như mail dưới đây. Mình có liên hê với đơn vị CA TP phụ trách công
ty mình thì họ không biết người này.
Xin hỏi các bạn có biết gì về anh cán bộ công an này không. Mình cũng hơi lo lắng, không biết thực hay hư.2 năm về trước mình cũng bị một cuộc điện thoại của THANH TRA CHÍNH PHỦ dzí liên tục, cuối cùng là yêu cầu ủng hộ khoản phí cho các anh “Thanh tra Chính Phủ” vào miền Nam công tác.
Các bạn có thông tin nào thì giúp ý kiến cho mình nhé. Chúc các bạn một ngày làm việc vui vẻ
#1: Chào bạn
Gặp tình huống này thì một nguyên tắc bất di bất dịch là “Xin vui
lòng liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ tốt nhất”. Khi đó cứ lôi chiêu bài
về giấy giới thiệu, thư ngỏ, quyết định…để làm việc. Những nghiệp vụ cơ
bản của dân làm mảng HCNS để xử lý tình huống. Mấy dạng này giờ có vẻ
nhiều, trước đây thì gọi xin liên hệ lãnh đạo để làm việc nhưng thực
chất là chào hàng, giới thiệu các cơ quan nhà nước để lấy số liệu thống
kê, bán hàng. Rồi lợi dụng các ngày lễ để kêu gọi từ thiện, quyên
góp…nhức nhối quá.
#2: Chào bạn
Bạn yêu cầu anh này gửi lịch hẹn làm việc bằng văn bản có ký tên đóng dấu của cơ quan nhà nước hẳn hoi.Thường các cơ qua nhà nước yêu cầu gặp không để cho mình quyết định ngày làm việc mà họ quyết định ngày giờ luôn.
Nói với anh này sếp của bạn nếu không thấy giấy tờ hợp lệ thì không đồng ý gặp.
Cheers
#3: Bạn cảnh giác có thể đây là lừa đảo.
Hiện nay nhiều đối tượng lợi dụng thời điểm có nhiều sự kiện nhạy cảm xảy ra để lừa đảo trục lợi.Nếu đúng là của các cơ quan nhà nước thì người ta luôn có Công văn thông báo hoặc đề nghị gặp mặt, nêu rõ mục đích và đóng dẫu đỏ cơ quan phụ trách.
Nếu còn liên hệ riêng (qua điện thoại) thì bạn cứ hẹn gặp tại văn phòng Công ty là đối tượng này (nếu không phải là người của cơ quan công quyền) sẽ rút êm.
Trân trọng,
#4: Sáng nay mình cũng vừa tiếp 2 “đồng
chí” mặc quân phục nhưng không có cầu vai xưng là “cán bộ cục phòng
chống ma túy” yêu cầu gặp lãnh đạo cao nhất.
* Toàn bộ nội dung cho đến khi họ đứng lên ra về là: hỗ trợ anh em
cục phòng chống ma túy bằng các doanh nghiệp quyên góp in băng rôn “vì
cộng đồng” – nhưng vì cái gì cho cộng đồng thì không ghi rõ – xác định
1!* Tờ công văn họ xuất trình đóng dấu mộc đỏ khá sắc nét nhưng không đúng chuẩn quy định của Nhà nước – xác định 2.
* Mình nhã nhặn đề nghị: “Bên em với đồng chí Trưởng Công an quận là người nhà, để em hỏi anh em về khoản đóng góp này tí nhé”, 2 đồng chí gạt đi, xuề xòa nói: “Anh em nhà ấy mà, tụi anh thuộc bên báo chứ không hẳn trực tiếp đi bắt tội phạm nên các anh ấy chẳng biết hết đâu” – xác định 3.
Mình nghiêm mặt: “Hoặc là các anh đừng bao giờ đến làm phiền doanh nghiệp nữa, hoặc là ngay bây giờ, mời các anh về Công An quận làm việc, xác định rõ hành vi cùng với các giấy tờ hiện đang xuất trình tại đây”. Hai đồng chí “rút quân” trong vòng…. 1 phút 30 giây không có lời chào tạm biệt!!!
Hai đồng chí chưa đi khuất thì 1 “đồng chí” nữ cũng mặc quân phục bạc màu xuất hiện, yêu cầu gặp lãnh đạo cao nhất về việc “phối hợp biện pháp phòng chống lừa đảo vừa xuất hiện trên địa bàn”. Và kết quả cũng không khá gì hơn: chào bán mấy hộp bút bi “hàng xịn, nhập khẩu… không xuất xứ” (!) và một cuốn sổ chữ ký, dấu mộc của những công ty ủng hộ. Lại phải nghiêm mặt: “Việc này doanh nghiệp gặp nhiều rồi, chị vui lòng không đến đây liên hệ về những việc tương tự để tránh cho anh em bảo vệ bị khiển trách, hoặc tệ nhất là bị đuổi việc vì không biết nhận mặt đối tượng!” (nhấn mạnh thêm tí cho chị ấy hiểu).
….haizzzz….thật khổ cho doanh nghiệp – tập trung lo kinh doanh còn không đủ thời gian, lại phải gặp những trường hợp thế này…..Hy vọng Vân không gặp nhằm mấy trường hợp như mình sáng nay hén.
Chúc bạn một ngày công việc thuận lợi.
#5: Mình cũng có biết một chút về bên CA,
theo email như của bạn thì chắc chắn không phải thông tin chính thống
vì các anh CA khi làm nhiệm vụ sẽ gửi văn bản. Trong trường hợp của bạn
sẽ có 2 khả năng:
Lừa đảo: ai đó mạo danh và lừa bạnCó thể người này là CA thật (qua việc nắm thống tin về bên bạn) nhưng muốn xin ủng hộ tiền (không chính thống) với tư cách cá nhân
Nếu chỉ book lịch gặp thì bên bạn nên đồng ý, sau đó thông báo CA địa phương tới gặp cùng
#6:2 câu chuyện Ms. N vừa kể thì V. đã
từng gặp rồi. các đồng chí mặc quân phục cứ đòi gặp lãnh đạo cao nhất để
bán vé ca nhạc và một nhóm người ở trường khuyết tật cứ thay phiên nhau
đến bán các hộp bút bi.
2 năm gần đây văn phòng chuyển sang một cao ốc khác thì BQL ở đây
thường xuyên xem camera. Người nào đến cao ốc mà lang thang hết phòng
này đến phòng kia thì dễ bị BQL phát hiện và mời xuống gặp BQL. Tuy
nhiên mình cũng không ngăn cản được hết những người”không được hẹn” đến
thăm .Mình có dặn anh em trong văn phòng là ai đến hỏi kiểu như vậy thì nói là sếp đi vắng rồi, đừng gọi V. ra vì khi chỉ định V. ra gặp rồi thì lằng nhằng lắm, rất lâu mới từ chối được.
Rất vui khi được các bạn chia sẻ. Cảm ơn các bạn nhé
#7: Chào các anh chị.
Với trường hợp của chị V, cũng như những anh chị khác đã nêu, em cũng xin nêu ví dụ với doanh nghiệp em.Có 2 đồng chí (tự giới thiệu là bên mặt trận tổ quốc) tới công ty em và nói được bên anh Văn, anh Hải (Phó Trưởng CA Phường, Trưởng Phường) giới thiệu… Rồi abc hỗ trợ bằng cách mua vé ca nhạc ủng hộ (khoảng 2 triệu).
Em không có ở công ty nên 2 đồng chí này xin số điện thoại và alo cho em.
Em cũng nhiệt tình bảo các anh chờ, em đang trên đường về cơ quan rồi ủng hộ, chứ nhân viên không có tiền.
Sau đó em alo cho người nhà làm lãnh đạo của Phường hỏi để xác nhận thì người nhà bảo em cứ từ từ, để chị gọi cho An ninh quận, CA Phường xuống cơ quan em.
Anh chị Phường và An ninh quận mặc thường phục vào cùng em và nghe 2 đồng chí giới thiệu lại ….
Sau đó thì a lê hấp, còng tay và dẫn lên Quận xử lý vì tội mạo danh cơ quan nhà nước.
Em nghĩ mọi người nên bí mật báo cho cơ quan công an để tóm những thành phần như thế này.
Bởi không lừa được doanh nghiệp của mình, thì bọn này lại đi lừa doanh nghiệp khác.
Thanks.
#8: Chào chị,
Hiện nay có chủ trương Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng gặp mặt và trao đổi
với các doanh nghiệp có liên quan đến tình hình biển Đông, nên cũng có
thể các nơi muốn nhân cơ hội này để tiếp cận các doanh nghiệp.Việc chị chia sẻ, qua kinh nghiệm của mình, Hải thấy có các vấn đề như sau:
– Các chính sách thông tin ban hành từ cấp Chính Phủ, Nhà Nước thông thường sẽ có văn bản gửi xuống các đơn vị, không gửi email đích danh.
– Người đại diện, nếu gửi email sẽ gửi từ email của cấp nhà nước, cơ quan liên quan chứ không gửi bằng email cá nhân yahoo/gmail.
– Rất nhiều cá nhân lợi dụng/mạo danh chức danh trong các cơ quan chủ quản để tiếp cận với các doanh nghiệp với nhiều hình thức: quyên góp từ thiện, đóng góp phí hỗ trợ, tiếp cận hợp tác kinh doanh, quảng cáo sản phẩm.
– Đoàn Thanh Tra khi xuống 1 doanh nghiệp bắt buộc phải gửi công văn thông báo trước, sau đó các thanh tra viên khi xuống đơn vị công tác sẽ có giấy giới thiệu gửi đến doanh nghiệp.
Vì vậy, nếu để giữ mối quan hệ và tránh những thông tin không rõ ràng, chị có thể email nhờ họ cung cấp công văn hay văn bản có liên quan chị nhé
Chúc chị luôn thành công
